Datenschutzerklärung.
Schutz Ihrer Privatsphäre.
Erfahren Sie lückenlos und detailgenau, wie Glanzwerk Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verarbeitet, speichert und auf Ihren Wunsch hin unwiderruflich löscht.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie dieser untergeordneten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei handelt es sich um Daten, die Sie in unser Kontaktformular (Contact Form 7) eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
2. Hosting und Datenverarbeitung durch IONOS
Wir hosten unsere Website bei der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website.
Auftragsverarbeitung (AVV)
Wir haben einen gesetzeskonformen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO mit IONOS geschlossen. Dies gewährleistet, dass IONOS die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur streng nach unseren Weisungen, ausschließlich in ISO 27001 zertifizierten deutschen Rechenzentren und unter lückenloser Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Glanzwerk
Rummenohler Str. 11
58091 Hagen
Telefon: 017647574235
E-Mail: kontakt@glanzwerk-reinigungsfirma.de
Speicherdauer, Löschung und Fristen
Für Daten, die über das Kontaktformular übermittelt werden, gelten folgende strikte Verarbeitungsregeln:
• Unverbindliche Anfragen (ohne Vertragsabschluss): Wenn nach einer Anfrage kein Reinigungsvertrag zustande kommt, werden Ihre Daten nach Abschluss der Bearbeitung (maximal nach 6 Monaten) vollständig und unwiderruflich gelöscht.
• Bei Zustandekommen eines Vertrages: Wenn eine Kooperation vereinbart wird, müssen wir gesetzliche steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen nach § 147 AO und § 257 HGB einhalten. In diesem Fall werden Ihre Stamm- und Vertragsdaten für die gesetzliche Dauer von bis zu 10 Jahren gespeichert.
Löschung auf persönlichen Wunsch (Art. 17 DSGVO)
Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO jederzeit das Recht, die sofortige Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden). Wenn Sie möchten, dass Ihre Formulardaten vor Ablauf der regulären Fristen gelöscht werden, reicht eine formlose E-Mail an kontakt@glanzwerk-reinigungsfirma.de. Wir werden die Löschung innerhalb von 48 Stunden manuell durchführen und Ihnen schriftlich bestätigen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Nachweispflichten entgegenstehen.
4. Datenerfassung auf unserer Website
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Kontaktformular (Contact Form 7)
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Reinigungsleistung, Wunschtermin für eine Besichtigung sowie Objektdetails) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden über die gesicherte IT-Infrastruktur von IONOS übertragen und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).